{"id":2718,"date":"2024-05-03T22:22:54","date_gmt":"2024-05-04T03:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/chezboaztours.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2024-06-01T10:52:09","modified_gmt":"2024-06-01T15:52:09","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&rsquo;EXON\u00c9RATION DE RESPONSABILIT\u00c9 :<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> est lib\u00e9r\u00e9e des obligations contract\u00e9es en cas de force majeure ou de cas fortuit tels que accidents, gr\u00e8ves, \u00e9meutes, tremblements de terre, ph\u00e9nom\u00e8nes climatiques ou naturels, conditions de s\u00e9curit\u00e9, facteurs politiques, refus d&rsquo;autorisation d&rsquo;entr\u00e9e, probl\u00e8mes de sant\u00e9 et\/ou toute autre circonstance ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 telle que les accidents, les difficult\u00e9s routi\u00e8res ou les intemp\u00e9ries.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> n&rsquo;est pas responsable des questions juridiques ou autres inconv\u00e9nients dans lesquels le VOYAGEUR peut \u00eatre impliqu\u00e9, y compris les questions d&rsquo;immigration, les enqu\u00eates ou les demandes des autorit\u00e9s. Si le voyageur est contraint de se retirer du voyage pour de telles raisons, <strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> ne sera pas responsable des d\u00e9penses personnelles encourues par le passager.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de retirer du voyage toute personne ayant un comportement pr\u00e9judiciable \u00e0 la r\u00e9alisation du voyage, des probl\u00e8mes juridiques et autres causes non imputables \u00e0 <strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS,<\/strong> en \u00e9tant exempt\u00e9e des d\u00e9penses personnelles engag\u00e9es par le client.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> se r\u00e9serve le droit d&rsquo;apporter des modifications au plan ou au service touristique contract\u00e9 en cas de force majeure ou de circonstances impr\u00e9vues, sans que l&rsquo;acceptation de l&rsquo;utilisateur ne soit requise.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00c9SERVATION DE SERVICES<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez noter que vous devez demander une r\u00e9servation au moins <strong> un jour<\/strong> avant la date de votre voyage.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour confirmer votre r\u00e9servation, vous devez payer <strong>100 <\/strong> % du co\u00fbt du voyage avant la date de d\u00e9but.<\/li>\n\n\n\n<li>Une exception au point pr\u00e9c\u00e9dent est faite pour les produits touristiques pour lesquels un d\u00e9p\u00f4t initial est demand\u00e9, car le voyageur aura la possibilit\u00e9 de payer un d\u00e9p\u00f4t initial afin de r\u00e9server sa participation. <strong>d\u00e9p\u00f4t initial<\/strong> Si le paiement n&rsquo;est pas effectu\u00e9 dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus, l&rsquo;agence peut s&rsquo;abstenir de fournir le service r\u00e9serv\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t initial n&rsquo;est pas remboursable, car il s&rsquo;agit d&rsquo;une petite somme d&rsquo;argent par rapport \u00e0 la valeur totale du produit touristique r\u00e9serv\u00e9. Les d\u00e9p\u00f4ts initiaux sont utilis\u00e9s pour les d\u00e9penses administratives et financi\u00e8res de l&rsquo;agence de tourisme.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous devez nous \u00e9crire <strong> 48 heures<\/strong> avant votre voyage. entre <strong> 8h<\/strong> et <strong> 17h<\/strong>, au cas o\u00f9 vous souhaiteriez annuler ou g\u00e9n\u00e9rer des<br \/>changement dans votre exp\u00e9dition.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>POLITIQUES DE R\u00c9SERVATION ET D&rsquo;ANNULATION<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En cas d&rsquo;annulation du service plus de trente (30) jours calendaires avant la date de d\u00e9but, une p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9quivalente \u00e0 vingt pour cent <strong>(20 %)<\/strong> de la valeur totale du service sera appliqu\u00e9e aux frais du passager.<\/li>\n\n\n\n<li> Si le passager annule le service entre le 29e et le 15e jour avant la date de d\u00e9but du service, soixante pour cent (<strong>60 %)<\/strong> de la valeur totale du service seront rembours\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le passager annule le service entre 14 et 8 jours avant la date de d\u00e9but du service, soixante pour cent <strong>(60%<\/strong>) de la valeur totale du service seront perdus.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le voyageur annule le service entre le jour 7 et le jour 0, ou au cours du service, cent pour cent (<strong>100 %<\/strong>) du montant pay\u00e9 sera perdu.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de non-pr\u00e9sentation au jour et \u00e0 l&rsquo;heure du voyage, vous perdrez tout droit \u00e0 un remboursement ou \u00e0 la restitution de l&rsquo;argent pay\u00e9 pour la r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>Les voyageurs qui r\u00e9servent et effectuent leur paiement la veille ou le jour du d\u00e9part ne seront pas rembours\u00e9s s&rsquo;ils demandent l&rsquo;annulation du voyage.<\/li>\n\n\n\n<li>Une fois que le service contract\u00e9 a commenc\u00e9, aucun remboursement de quelque nature que ce soit ne sera effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>DOCUMENTS VALIDES REQUIS<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&amp;nbsp;&amp;amp;nbsp;CHEZ <strong><\/strong><strong><\/strong><strong>BOAZ TOURS<\/strong> suppose que le VOYAGEUR est conscient du fait que pour voyager en Colombie et en tenant compte des exigences de <strong><\/strong><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS,<\/strong> il doit avoir les documents requis, tels que le visa, les vaccinations, les certificats, entre autres. <strong><\/strong><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> d\u00e9clare express\u00e9ment que le VOYAGEUR est seul responsable du respect de la pr\u00e9sentation des documents exig\u00e9s \u00e0 tout moment par lui, ainsi que des cons\u00e9quences de tout manquement \u00e0 cet \u00e9gard.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>LES POLICES D&rsquo;ASSURANCE VOYAGE :<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tous les voyages de <strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> incluent une police d&rsquo;assistance m\u00e9dicale, contract\u00e9e aupr\u00e8s de la compagnie d&rsquo;assurance (Colombie), o\u00f9 <strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong> op\u00e8re en tant qu&rsquo;interm\u00e9diaire pour l&rsquo;achat. Cette police d&rsquo;assistance comporte des garanties et des montants sp\u00e9cifiques et fonctionne dans les conditions fix\u00e9es par l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>ACCEPTATIONS DU VOYAGEUR<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les repas propos\u00e9s sont des menus pr\u00e9\u00e9tablis typiques de la r\u00e9gion, tout autre menu est \u00e0 la charge du passager.<\/li>\n\n\n\n<li>Pendant votre s\u00e9jour, nous pouvons prendre des photos et des vid\u00e9os de votre exp\u00e9rience. Pour l&rsquo;usage publicitaire de l&rsquo;agence de tourisme.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong>CHEZN BOAZ TOURS<\/strong> n&rsquo;est pas responsable des conditions m\u00e9dicales du voyageur qui peuvent \u00eatre affect\u00e9es par l&rsquo;altitude ou le trekking. Il est de la responsabilit\u00e9 du voyageur de passer un examen m\u00e9dical avant le voyage et d&rsquo;obtenir son accord pour voyager.<\/li>\n\n\n\n<li>En r\u00e9servant avec <strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong><\/strong><strong>CHEZ BOAZ TOURS<\/strong>, vous acceptez tous nos termes et conditions.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;EXON\u00c9RATION DE RESPONSABILIT\u00c9 : R\u00c9SERVATION DE SERVICES POLITIQUES DE R\u00c9SERVATION ET D&rsquo;ANNULATION DOCUMENTS VALIDES REQUIS LES POLICES D&rsquo;ASSURANCE VOYAGE : ACCEPTATIONS DU VOYAGEUR<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2718","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2718","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2718"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2719,"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2718\/revisions\/2719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chezboaztours.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}